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교육 및 지원

기술지원 요청사항이 있을 경우, 상담원이 PC의 원격지원을 통해 문제를 해결해 드리는 서비스입니다.

기술지원 요청사항이 있을 경우,

상담원이 PC의 원격지원을통해

문제를 해결해 드리는 서비스입니다.

(주) 디원은 프로그램의 이상이나 장애 발생 시 다쏘시스템과 직접적인 연결을 통해 지원을 약속드립니다. 다양한 협조 요청사항에 대비하여 운영 시 발생/예상되는 업무를 처리하고 이력을 관리하며, 최적의 지원체계 수립을 위해 비상연락체계 구축 및 비상 대응 절차 수립으로 다양한 상황을 신속하게 해결하도록 하겠습니다.

(주) 디원은 프로그램의 이상이나 장애 발생 시 다쏘시스템과 직접적인 연결을 통해 지원을 약속드립니다.

다양한 협조 요청사항에 대비하여 운영 시 발생/예상되는 업무를 처리하고 이력을 관리하며, 최적의 지원체계

수립을 위해 비상연락체계 구축 및 비상 대응 절차 수립으로 다양한 상황을 신속하게 해결하도록 하겠습니다.

원격지원 운영시간

평일(월~금) 09:00 ~ 18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

상담원 연결

하단의 연락처 정보에 기재된 전화번호로 상담원과 통화 후

상당원의 안내에 따라 원격지원 서비스에 접속

051-791-0777